Kalla Toyota Luncurkan Program Smart Upgrade 2.0, Ini Keunggulannya

JELAJAH.CO.ID, Makassar — Kalla Toyota resmi memperkenalkan program terbaru Smart Upgrade 2.0 dalam gelaran Toyota Autoshow 2025 yang berlangsung di Atrium Trans Studio Mall (TSM) Makassar, Minggu kemarin.

Program inovatif ini diklaim akan semakin mempermudah masyarakat untuk memiliki mobil Toyota yang diidamkan.

West Regional General Manager Kalla Toyota, Andyka Susanto mengatakan bahwa Smart Upgrade 2.0 merupakan penyempurnaan dari program sebelumnya, dengan konsep penjualan kredit yang menawarkan lebih banyak kemudahan serta kenyamanan bagi konsumen yang ingin memiliki kendaraan Toyota.

Awalnya program ini diperkenalkan Kalla Toyota khusus di Pulau Sulawesi, namun kini mulai diterapkan juga oleh dealer Toyota lainnya.

Menurut Andyka, inovasi Smart Upgrade merupakan program eksklusif yang pertama kali muncul di Toyota, bahkan belum tersedia di tempat lain. Program ini juga hadir atas dasar masukan langsung dari para konsumen. Terbukti, sejak pertama kali diperkenalkan, program ini mendapat sambutan yang baik dan terus meningkat peminatnya.

“Kurang lebih 30 persen konsumen saat ini memilih menggunakan Smart Upgrade. Program ini awalnya viral di Sulawesi, kini diikuti oleh empat dealer besar lainnya,”ujar Andyka, Ahad 27 Juli 2025.

Andyka menambahkan, hadirnya program Smart Upgrade menjadi wujud nyata komitmen Kalla Toyota dalam memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Kalla Toyota tidak hanya berorientasi pada penjualan produk, tetapi juga memperhatikan layanan purna jual.

“Banyak perusahaan hanya fokus menjual produk tapi kurang peduli dengan layanan setelah pembelian, kami justru berbeda. Kami selalu mengutamakan perawatan kendaraan konsumen,” jelasnya.

Program Smart Upgrade 2.0 menghadirkan layanan yang lebih optimal dan berbagai tawaran menguntungkan. Jika sebelumnya terdapat 14 kemudahan dalam layanan, kini Kalla Toyota meningkatkannya menjadi 16 kemudahan. Dua tambahan terbaru itu adalah layanan Otoxpert dan Smart Upgrade 2.0 itu sendiri.

Andyka lebih lanjut menjelaskan, keunggulan Smart Upgrade 2.0 terangkum dalam konsep “3M”. Pertama, makin murah karena cicilannya jauh lebih ringan dibandingkan kredit reguler. Kalla Toyota menawarkan skema cicilan yang terus menurun mulai angsuran ke-2 hingga tahun ke-5.

“Cicilan Smart Upgrade 2.0 terbukti paling ekonomis. Bahkan ada skema angsuran yang bisa turun hingga kisaran Rp2 jutaan,” katanya.

Kedua, makin mudah karena konsumen diberi kebebasan mengganti atau meng-upgrade kendaraannya dengan mobil Toyota terbaru pada tahun ke-4, meskipun masih dalam periode cicilan.

Ketiga, makin maksimal karena harga jual kembali kendaraan konsumen dijamin tinggi, sehingga menguntungkan konsumen yang loyal kepada Kalla Toyota.

Selain peluncuran Smart Upgrade 2.0, acara Toyota Autoshow 2025 juga turut diisi kegiatan sosial oleh komunitas Alphard Vellfire Owner Club Indonesia (AVOCI) Chapter Celebes. Mereka memberikan santunan kepada anak-anak panti asuhan serta mengadakan talkshow menarik dalam rangkaian acara tersebut.